Reklamace a vrácení zboží

Pro reklamaci, žádost o vrácení nebo odstoupení můžete použít formulář níže, e-mail kontakt@sabilco.cz nebo poštu: Sabilco s.r.o., Patočkova 2472/81a, 169 00 Praha 6. Telefon: +420 774 800 447. Použití formuláře není povinné.

U reklamace popište vadu a požadované řešení a umožněte dohledání nákupu. Reklamaci potvrdíme písemně a vyřídíme včetně informování do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodneme na delší lhůtě. Vadu není nutné reklamovat ihned při předání, aby zůstala zachována zákonná práva.

Vzor oznámení o odstoupení

Adresát: Sabilco s.r.o., Patočkova 2472/81a, 169 00 Praha 6, kontakt@sabilco.cz.

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: …
Číslo objednávky nebo jiné údaje nákupu: …
Datum objednání / datum převzetí: …
Jméno a příjmení spotřebitele: …
Adresa spotřebitele: …
Datum: …
Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě): …

U zboží, pro které existuje právo odstoupit bez důvodu, odešlete oznámení do 14 dnů od převzetí. Výjimky zejména pro rychle se kazící zboží a zboží s krátkou dobou spotřeby se netýkají práva reklamovat vadu. Podrobnosti: vrácení a reklamace a obchodní podmínky.